［摘要］班级中出现的非正式群体是一种客观、正常的现象。如何正确评价和有效管理班级中的非正式群体，使之健康发展、为实现教育目标服务，是每一位教育工作者所面临的重要课题。文章试从班级非正式群体形成的原因、特点、功能几个方面做初步分析，并提出了相应的管理策略。 
　　［关键词］班级 非正式群体 管理 
　　［作者简介］梁红（1968- ），女，安徽巢湖人，铜陵学院基础教育系，讲师，主要从事心理学、教育心理学教学研究。（安徽 铜陵 244000） 
　　［中图分类号］G40-058［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2008）02-0172-02 
　　 
　　一、引言 
　　 
　　社会心理学家认为，群体，也称团体，是指人们为了某种共同目的，以一定方式结合在一起，彼此之间存在相互作用，心理上存在共同感并具有情感联系的两个人以上的人群。依据构成群体的原则和方式，在20世纪早期，美国心理学家梅奥最早提出了对正式群体与非正式群体的划分。梅奥研究发现，人们的生产率一方面受到有显著表面结构的正式群体的影响，另一方面又受制于缺乏表面结构的非正式群体。由此，她对群体进行了正式群体和非正式群体的类型划分。在这种划分中，正式群体是指那些为了达成组织任务、有明确关联的特定目的以及执行组织的特定工作而产生的正式的组织机构，它一般有正式文件明文规定，其成员有固定的正式编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工，像班级和学生社团组织即属正式群体。非正式群体则是人们在交往中未经上级明文规定而自发组织形成的群体，它带着鲜明的情绪色彩，是以个人之间的好感、喜爱或志趣为基础而结成的朋友、同伴群体。虽然非正式群体的成员也有一定的相互关系结构与准则，但未有明文规定，成员的行为主要受该群体中自然形成的“规范”所调节。 
　　相对于正式群体而言，班级内部自发形成的兴趣小组即属于非正式群体，是班级形成建立后，逐步自发形成的群体。对于班级非正式群体的管理，是学校学生工作者颇费心思的一个问题。尽管它比正式群体不稳定，人数不多，但其作用却不可低估。如果教育引导得当会产生积极作用和良好影响，若管理不善或者放任自流就会产生消极作用和不良影响。因此，加强对学生非正式群体的教育引导，确保其朝着健康正确的方向发展，具有理论和实践的双重价值与意义。 
　　 
　　二、班级非正式群体的形成原因 
　　 
　　（一）个体方面的原因 
　　1.需要互补。在交往过程中，形成与维持友好关系的一个重要心理因素，就是双方都能获得需要的满足。在学生同辈群体中，并非都是成绩很好或很差的学生。例如，一位学习成绩很好的学生有提高书法修养的愿望，而一位书法很好的学生有提高学习能力的需要，这两位需要互补的学生就容易成为非正式群体的成员。 
　　2.个性相似。人际交往中，同学之间志向抱负一致，兴趣爱好相同，气质性格接近等，都能产生人际吸引力，有利于心理相容。 
　　3.时空接近。时间因素是指学生之间有足够的时间来相互交流、相互沟通，空间因素则是指他们在地理位置的距离有助于他们的交流、沟通与共同活动。实际上，这二者是相互关联、不能分割的。 
　　上述三个原因中，需要、个性属于主观层面，而时空则属于客观层面。 
　　（二）班级方面的原因 
　　班级作为一种正式组织，其本身的目标、结构与发展程度是构成班级内非正式群体形成和发展的主要原因之一。 
　　1.集体处于形成阶段。前苏联社会心理学家彼得罗夫斯基根据群体的发展水平，把群体分为松散群体、联合群体和集体。集体是群体发展的最高阶段，是通过共同活动把成员密切联系起来的，它不仅对成员个人具有意义，而且还有广泛的社会意义。 
　　显然，集体是群体发展的理想阶段，许多班级的发展水平距离集体还很远，尚处于联合群体阶段甚至更低，在这样的组织中，成员缺乏归属感，他们需要通过发展非正式群体来满足他们归属的需要。 
　　2.集体的目标、活动缺乏吸引力。班级的目标、活动往往缺少情趣，单调乏味，使集体成员不能感受到集体生活的乐趣，势必要从非正式群体中寻找需要的满足。 
　　3.集体的舆论没有得到认同。个体认为，集体舆论对自己不公平或者与自己的意见相悖，这种看法无论是否客观，若不及时采取措施，求得改变，个体就会产生对集体的反感，逐渐疏离于集体之外，从而使意见相同、境遇相似之间的引力强化，形成基于共同观点、态度上的非正式群体。 
　　4.集体中的人际关系不和谐。集体不能正确理解和对待个体差异，集体成员有压力和独立感，甚至根本感受不到集体的温暖，导致其离心倾向，一些个性强者，往往“另立山头”。 
　　 
　　三、班级非正式群体的特点 
　　 
　　与班集体相比，非正式群体有以下显著特点：（1）自发性。在特定的条件下，非正式群体是出于个人某种物质或精神需要而自愿结合，非外力强迫所致。（2）相似性。非正式群体大都以相似的心理特征和心理需求为基础，自然组合而成。（3）封闭性。班级中非正式群体就总体特征而言，呈现封闭性特点，这种特性使得局外人很难了解其内部的真实状况，尤其密友性群体更是如此。（4）凝聚性。非正式群体以共同的兴趣、爱好和强烈的认同感、归属感作为一种无形的心理纽带把学生紧紧联结在一起，这种联结并不是任何行政命令和组织措施可以解开的，它甚至可以维持到学生学业结束之后，最终形成一种隐性的社会关系网络。（5）竞争性。非正式群体一般都试图保持一种优势，有超过其他小群体的好胜心，他们时常密切注意其他小群体，并与之展开竞争，以抬高自己群体的地位。（6）权威性。非正式群体有自己一套不成文的规定，并且有自己的核心人物，这两者对其成员的心理和行为影响极大。 
　　此外，诸如畅通性、盲目性、散漫性、排他性、可变性也是非正式群体常有的特点。 
　　 
　　四、班级非正式群体的功能 
　　 
　　（一）积极的功能 
　　1.满足学生正常的心理需要。非正式群体中各成员间的交往是学生的主要人际关系，是他们生活、学习中非常重要的一个组成部分。学生是带着种种欲望进入学校的，不仅有求知的欲望，还有归属、自尊的欲望，而且他们的兴趣爱好各有不同，仅仅从正式的群体中是不能完全得到满足的，但是在非正式群体中却可以培养各方面的才能，满足其物质、精神方面的需求。非正式群体中的交往是对班集体中交往的必要和有益的补充。 
　　2.促进学生人格的独立与发展。现代社会心理学研究表明，与同伴的交往是儿童身心发展和社会化赖以实现的基本要素。在与非正式群体成员的交往中，大家之间相互信任、相互尊重，学生不断得到他人对自己的客观评价，学生自尊自信，能正确认识、评价自己，自我意识沿着健康的方向发展。如果没有同学与自己交往，学生往往得不到公正的评价，对自己认识不足，自我意识得不到发展。教师应引导学生与他们不同个性的、异性的，甚至是非同龄人进行积极交往，自觉地接受他人积极个性的影响。 
　　3.促进学生的社会化。学生间的交往有助于形成学生的行为规范，获得一定的社会经验，在群体中互相交流感情和表现个性特征，有助于青少年自我意识的觉醒和个性的形成。在交往的过程中，个体认识水平和道德水平的同步发展是可以实现的。这时的学生学习已成为社会性的学习，学生通过这种学习最终成为社会性主体。 
　　4.培养学生的交往能力。交往能力在学生社会化过程中起着举足轻重的作用，非正式群体为学生提供了培养交往能力的气氛和环境。一个学生的交往能力强，就能与同学进行正常的沟通、合作和竞争，就能同情、尊重和关心他人，从而建立良好的人际关系，而良好的人际关系是学生个性发展的心理场所。所以学校和教师应正确对待存在于学生间的非正式群体，有意识地培养学生的交往能力。