内容摘要：班级管理工作搞好与否，直接影响到学校日常教育教学工作能否顺利进行。本文主要针对班级管理工作的特点，结合笔者的实践体会，从三个方面阐述笔者的观点。

班主任是班级管理工作的策划者，是人文思想的工程师，他的工作对象是有思想、有自尊心的活生生的学生，因此，班级管理工作必须以人为本。在日常的教育教学工作中，班主任该怎样搞好班级管理工作呢？下面我结合自己近几年来的实践体会，谈谈搞好班级管理工作的若干策略。

一、了解和研究学生。

了解和研究学生是搞好班级管理工作的前提。实践证明，要做好班级工作，必须从了解和研究学生着手。了解和研究学生，包括了解学生个体和集体两个方面。班主任需要了解和研究学生个体的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、特长、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等等。对学生个体进行综合了解、全面分析就能够了解学生集体，研究班集体的发展情况、干部状况等，从而才能制定出一套符合班情、行之有效的班级管理方案。具体方法可从以下三个方面入手。

1.深入学生生活，了解学生内心世界。

善于观察利于及时发现问题，乐于交心利于科学解决问题，确保班主任工作能顺利进行。学生在学习、生活中通过言行必然要表现出他们的真实行为和思想。因此，洞悉学生的内心世界，需要长时间的、不动声色的观察，并进行多方面的验证。班主任在对学生进行观察时要注意有目的、有计划、有针性地进行，切忌主观臆断，以免对学生心灵造成伤害。只有这样，才能掌握第一手材料，并在此基础上采取灵活有效的教育方法。班主任不妨勤走动，经常深入到学生的学习、校内外生活中去，与学生广泛地接触，了解他们的内心世界、思想动态，做他们的知心朋友，帮助他们克服学习生活中的困难。班主任与学生交心要善于选择方式、技巧以及态度，并且营造恰当的气氛，以消除学生的紧张拘束感，使学生无所顾虑地倾吐真实的心理活动。这样，再进行全面的分析研究，才能有的放矢地对他们进帮助和教育。

2.重视学生的书面信息的反馈，了解学生思想动态。

学生日常的作业与周记最能反映学生的情况，它是班主任了解和研究学生的有力凭证，所以班主任必须要重视学生的书面信息的反馈。尽管学生的个性心理差异较大，但也有共性方面。他们处于世界观、人生观形成的过渡时期，可塑性大。班主任可根据掌握的第一手材料，不失时机地引导、说服和感化他们。研究学生的书面材料要建立在对学生尊重、信赖的基础上。发现问题要认真研究分析其产生的内因和外因，找出解决问题的办法。

3.多渠道了解学生，教育学生。

随着社会的发展，观念的更新，学生的视野也不断开阔，要了解和研究学生，就不可忽视外在因素对学生的影响。学生生活环境主要是学校，但社会环境和家庭环境对学生的影响有时甚于学校教育。学生成长期正是世界观逐渐形成的重要时期，虽然他们要求上进，但由于年龄小，缺乏经验，因而不善于辨别是非、善恶、美丑和真伪，甚至还可能沾染一些坏思想、坏习气。所以，班主任就要向学生干部、家长、科任老师以及社会群众做调查了解，争取各方面的配合，找到恰当的教育学生的办法，以迅速有效地搞好班级管理工作。

二、关爱学生，真诚对待学生。

关爱学生，真诚对待学生是搞好班级管理工作的关键。班级管理工作实质上要做“人”的工作，所以，在日常的教育教学工作中，班主任必须要充满爱心，真诚对待学生。只有这样，学生才会尊重、信任班主任，真心实意地支持班主任工作，协助班主任共同搞好班级管理工作。

1.热爱学生，乐于服务于学生。

热爱学生是教师应遵循的最基本的道德，因此，班主任工作中必须充满爱心。有爱，才会有奉献，才会让班主任在繁琐的班级管理工作中仍满怀热情。尽管班级管理工作中离不开“严”一字，但还得严中带有理解、尊重和信任，这是爱的表现。这宛如一缕春风，滋润万物，温暖人心，催人上进。记得班上石某是一位脾气非常暴躁，容易动怒动手打人的学生。经了解，由于母亲去世早，家里生活困难，况且父亲喝酒后经常动怒打骂他，所以他经常通过打骂他人来平衡自己。第一次与他正面接锋正是他与同学发生冲突的时候，看着他鼓起腮，瞪着眼，颈部露着青筋，样子看起来真恐怖。看样子，这事件我已不能按常规的方法处理了，不然只会激发矛盾，陷入僵局。我努力地控制生气的情绪，灵机一动，走过去轻轻拍拍他，让他跟我回科组办公室。到了办公室，他仍倔强地昂起头。“昨天在饭堂看见你的饭盒里只有青菜，学习这么紧张，营养跟不上，这样下去可不行呵。我嫌饭堂的菜不好吃，已很少在饭堂吃饭了，这三十元菜票已放很久了，如果你不嫌弃，帮我把它用完吧，省得浪费了”。其实，我是不愿意去伤害一个男孩的自尊，才特意撒谎。他有点愕然地望着我，可能有点意外吧。“怎啦？不愿意帮老师忙吗？”“哦，不，谢谢老师。”他双眼闪着泪光。“你爸爸前天来电话了，他告诉我，他很伤心，因为他作为一位农民，日出而作，日落而息，辛辛苦苦供你读书，但你却经常跟他吵架……我也是农民出生，深知农民的苦累，你可知道吗？你家里人供你读书真不容易哪……你怎么忍心与爸爸吵架呢？”“我没有跟他吵，只是他每次都说我这样不对那样不对，好象只有他对似的……”他委屈得眼泪都快要流出来了。“俗语云：望子成龙哪，或许爸爸太爱你，但又不懂得该怎样与你沟通。如果他不爱你，才懒得理你呢，你何不换个角度去理解爸爸呢？你这样对爸爸，对吗？”“不对！”“还有今天你怎么打架啦？同学欺负你吧？”“不，是我脾气不好，老师真对不起。”他低头轻语。“那该怎办？”“我会向他道歉并愿意接受班规处罚，但别告诉我爸爸，不然他会生的……”经过这一次接锋，这位学生对我的态度友善了许多，尽管如此，他仍时时闯祸，我只得不断地对他进行批评教育。因为我相信他会变好。我让他当了我的数学科代表，或许因得到了老师的尊重和信任，他各科成绩突飞猛进，土匪脾气也改了不少，后来还主动组织班上成绩好的同学建立一帮一活动协会，与同学们共同进步，后来他还当上了协会主席呢。由此可见，班级管理工作过程中，离不开爱。

2.做学生的良师益友。

新型的教育观念中提到，要为学生创设一个和谐愉快的学习环境。我认为，要创设这样的环境，一定要摆脱“师道尊严”的旧的教学理念，要学会尊重和理解学生，做学生的良师益友。我在班上开设了一个“星星知我心——班主任信箱”，它是一座我与学生沟通的桥梁；是一台不快转化成快乐的转换机；是一扇开启学生心灵的天窗……记得曾有一位学生在信箱给我留言：“袁老师，我一直把你当作我的好友，我现在感觉活得很累，有时还会想到自杀，原因有三：（一）身为热血男孩，可身材短小，这是我外观上的致命缺点；（二）我家正处于崩溃时期，爸爸有外遇了；（三）学习已很努力啦，可成绩仍上不来，上大学无望，这让我非常自卑。很高兴能向你倾诉心中苦，同时也很抱歉，妨碍了你的时间，但我很希望你能回信。”收到他的留言，我内心颇为难受，这么小的年纪就开始要经历人生之苦涩。我当时就是利用班主任信箱与他一来二去地通信，必要时与他面谈，鼓励他要勇敢面对现实，引导他怎样才可走出困惑，激励他积极向上，挑战生活……慢慢地，他终于冲破了迷云，勇敢地站起来继续努力与生活拼搏……他慢慢儿恢复了原来开朗的心情，成绩也有所进步，在最后的高考中如愿地考上了省大专院校。他上了大学后，还经常写信告诉我他的大学生活。可见，班主任不仅是学生的老师，而且也是学生的朋友。只有这样，才会让班级管理工作为学校教育教学创造奇迹。

三、制定严格、可行的班级管理制度。

抓班级常规管理，当从一个“严”字入手。俗语云：“无规纪不成方圆”，所以在班级常规管理中就少不了班级管理协议了，它是班主任在班级管理工作中的有力依据和重要保障。我每接一届新班，第一次的班会课，我会和学生一起结合本班实际情况，共同参与商讨班级管理中的一些奖励和惩罚方案，称之为班级管理协议，即班规。班规的实施，能否做到“有法可依，违法必究，执法必严”，这直接影响到班级管理工作能否顺利开展。班规的实施过程中要注意以下几点。

1.培养得力班干，执行管理制度。班规的实施是由学生完成，毕竟他们才是真正的活动参与者。得力班干是活动的带头人，他们把班规作为处事依据，领导其他同学参与每天的学习生活，让班上的教育教学工作能有条不紊地进行。

2.做好学生德育记录与追踪，及时有效教育学生。班规的实施约束着每一位同学，同时也激励着每一位同学。认真记录每次的德育追踪，便于班主任在班级管理工作中能做到有理有据，不偏不倚，奖罚分明。同时也便于班主任发现问题，及时采取措施，有的放矢地对学生进行教育。

3.充分做好监督工作，确保管理工作持之以恒。班规的执行者与被执行者都是学生，由于学生阅历尚浅，处事可能不够成熟，所以在班规的实施过程中必须要做好监督工作。班主任可通过班干周会或月会对班干部的工作进行检阅与指导，同时班上每月评选若干名“班干之星”“进步之星”等等，并进行一定的奖励。这样一方面激发班干的工作热情，另一方面促使学生们进行自我监督与相互监督，促进班级管理工作的顺利进行。
由于班级管理是一项繁杂、灵活多变的工作，所以班主任在工作中不能墨守成规，要根据不同的班情调整工作策略，在班级管理工作中要多留心，多思考，多实践，多反思，多总结，只有这样，班主任的管理工作才会越做越好。