学校如何进行“精细化管理”

哲学家赫拉克力特说过这样一句话，“博学并不能教会人们拥有真正的理解力”，忠诚也并不能保证你所忠诚的对象拥有不倒的基础。就如航行于大海上的航船，忠诚只是拥有了共同选择前方，选择风雨同舟、日夜兼程的伙伴，而真正找到捷径，到达彼岸还需要一种感觉和智慧，有时候这便是一种思想和理念。

从事教学与管理也是如此，在铸就风雨同舟的赤诚之心时，更需要一种智慧和感觉。江苏省知名特级教师、扬州市名校长、邗江美琪学校校长刘俭国，就是一位忠诚与智慧同在的学者。他将一颗赤诚之心融入到教学研究之中，融入到每一个学生之中，融入到“以学生发展为本”的思想观念中，融入到教育事业的振兴中，融入到教师的希望中。忠诚与思想同在，这正是一位特级教师的成长之路，这更是学校发展的根基，它成就了一个优秀的学校管理者。

正是有了这样一位忠诚与智慧同在的校长，短短五年办学时间，邗江美琪学校先后获得省、市、区各类奖项达40多项，师生获得个人奖300多人次。学校先后被评为“区先进学校”、“市文明单位”、“市素质教育先进校”、“市红领巾示范校”、“市现代教育技术实验学校”、“市十佳优秀家长学校”、“中国西部教育顾问单位”、“国家级德育课题先进实验学校”、 “江苏省实验小学”、“江苏省示范初中”等荣誉。

“烟花三月下扬州”，在鸟语花香、如诗如画的美丽古城扬州，本刊记者采访了刘俭国校长。
创设“对孩子一生负责”的教育

【记者】：刘校长，作为一个教育工作者和教育管理者，你的教育理念是什么？

【刘俭国】：我的教育理念就是三句话：“以学生发展为本，对学生终生负责，关注每一个学生的成长；让学生在快乐中学习，让教育成为心心相印的活动；让个性在课堂上飞扬，让课堂充满生命的活力。”

坚信“每一个孩子都有成功的潜能，每一个孩子都能成功，”倾心每一个孩子的进步，关注每一个孩子的发展，这已经成为美琪人的自觉教育行为。

教师最大的魅力就是要让孩子自己永不放弃努力，只有“主体”不放弃，成功才能成为可能。教育让学生获得生存的能力，发展的能力，教育更是一种引导人的力量。实施唤起孩子激情的教育，让每一个孩子都能找到“我是好孩子”的感觉，让每一个孩子都能拥有“我是好孩子”的自信。

我认为，学校不仅要让孩子取得好的分数，考上好的大学，更要关注孩子的未来，要让走进学校的孩子人人快乐，人人创造，人人成才。不被学生拒绝的教育才能是打动孩子心灵的教育。教师们就是在用艺术、智慧创造着打动孩子心灵、适合学生发展的教育。

【记者】：刘校长，你从教30多年，在语文教学上积累了丰富的经验，能跟我们谈谈你的体会吗？

【刘俭国】：作为老师，我教过初中语文、数学、体育，但更多的是从事小学语文教学工作，在我心中，上出高品质的课是我的第一追求。我个人的体会是，做一名好教师首先得喜欢孩子，喜欢课堂，研究教学，但要想上好课，就必须潜心钻研。在语文教学上，我提出了“激情入境，以情悟道，探究学习，师生互动”的16字教学思想，我教语文非常讲究“兴趣”的激发，因为兴趣是学习的动力源。语文教学需要咬文嚼字，打好基础，也需要研究 “人文精神”，让学生去“悟”道，在教学中强调学生主动学习，强调师生之间教学活动的心心相印。

我提出的“分步训练、整体作文”的教学主张在同行中产生了一定影响，本人曾参与编写了《小学作文系列训练》一书，出版了《作文修改步步高》专著，我还经常带着孩子们走向社会，走向大自然去学习作文，我带着孩子们沿着江堤观赏过日落日出，红霞满天的美景，我们来到草丛中聆听小虫啾啾；我们走进小树林欣赏百鸟在歌唱；我们春天踏青、夏季游泳、秋天野炊、冬日堆雪人……是这些给孩子们带来了快活，写作的兴致别提有多高了，因为这里没有作文的框框条条，没有作文的兴趣障碍。一个学生在他的《瓜洲古渡看日出》中写道：“没有风，几乎听不到浪涛声，还是那一声鸟叫打破了江边的寂静。船工们开始起锚，朝东方看去，那水天相接的地方，红色的朝霞在慢慢地消失，露出几缕光亮。忽然间，一轮红日，红得真是太可爱了，一眨眼升出了江面。我从未见过长江水这样的粼粼波光，也从未见到过长江是这样的广阔无边，在这京口瓜洲之间展示出一幅百舸争流的美景，我被陶醉了！”这位小作者的感叹是由衷的，是有感而发，这是美丽的大自然给予的！在拥抱大自然中孩子们写出了好作文，同时也受到热爱大自然、保护大自然情感的陶冶。我还让学生在寻找先辈足迹中作文，学生写出了一篇篇好作文，比如《踏着陈毅的足迹》、《鉴真从这里归来》、《芦苇荡里的小英雄》、《在京口瓜洲之间》、《古运河头瓜洲闸》等都是源于千年古镇瓜洲的历史题材写成的佳作。带孩子走向社会，去了解农村经济发展。为了让孩子们真正了解农村，我们按照瓜洲镇“东部蔬菜、南部养殖、西部水产、北部苗木”的产业特点，带着孩子们去菜地参观，看农民怎样种菜，并调查大棚蔬菜，特别是无土栽培的科技知识，既了解农民种菜的艰辛，又了解科学种田是农民致富的必由之路。带着孩子们去养殖场，大家可高兴啦，逗逗大螃蟹，摸摸小鸡鸭，给小金鱼喂喂食，听听小猪仔的哼哼声……同学们来到苗木基地，那常绿的香樟、广玉兰，还有栋青、黄芽、棕榈树；花卉园地那一串红正打着花骨朵儿……听主人说，这些花草树木每年有一大半要销到上海市场去。孩子们看看、听听、摸摸，都有着切身的感受和大量的积累，更加深了热爱农村、献身家乡的感情。他们写出的《大棚蔬菜长得快》、《长江岸边养殖场》、《养猪状元》、《花木场见闻》这些作文知识面宽、语言丰富、感情真实，有的在市、县获奖，有的还在报刊发表呢！比如说，“让四年级孩子也做小课题研究”的做法就受到教育界许多专家的肯定和推崇，曾在县内外多次开课受到好评，并在县市“一堂好课评选”中获一等奖。

我有着浓厚的作文教学研究的兴趣，我曾对北京锦山学校的作文教改经验做过探讨，对山东烟台的“作文四步训练”登门讨教，重点探讨过朱作仁教授的《作文教学心理学》等专著。就习作例文、作文指导与批改、读写例话教学、读写结合训练等都进行过深入的探讨，1988年出版了专著《小学作文片断训练》一书。从1990年起，我曾对全县举行了多次作文教学公开课，还代表邗江的全国实验点在“全国丁有宽读写结合”教材教法研讨会上作大会发言。

“在工作中研究，在研究状态下工作”

【记者】：对于学校这样一个知识型组织来说，一支高素质的教师队伍才是第一要素。因为教师既是人才的培养者，也是学校的学术声誉的奠基者和传播者，更是优良校风、学风的建设者和示范者。

【刘俭国】：是的，美琪学校建校五年来，一直把培养核心竞争力，培养人才作为强校的关键。培养人才，留住人才，一定有好的体制。什么才是好的体制，我认为，那就是在工作、生活中关心教职工，通过人性化的管理，用情留人；创造一个宽松的、和谐的、有利于学术研究的工作环境；提倡不断学习，鼓励创新，为人才的成长创造机会和条件；并不断改善教职工的待遇。

一所好学校，就要为激发教师“教”的积极性，培养教师“教”的科学性提供平台，这样才能激发学生“学”的积极性，培养学生“学”的科学性，这样才能塑造一流的学生，实现“百年育人”的目标。

在知识时代，学生能通过很多渠道了解知识，如果教师不学习就会落后，就会被淘汰。为此，学校要求每个老师“走在学生前面，想在学生前面，做在学生前面。”为了让更多的教师有学习、成长的平台，学校制定了学历培训、技能培训、交流培训、专家培训、课题培训、自我培训等多渠道培训措施，全方位搭建培养人才成长的平台。正是这个平台，为美琪学校培养了一大批优秀的人才。学校教职工队伍精干高效，涌现了一批师德好、科研能力强、学术水平高、教学效果突出的优秀教师：全校130多名教师中，有省特级教师2人，中学高级教师17人，市、区学科带头人、教学骨干、教坛新秀34人。这一大批教学精英，成了美琪学校教学的领头雁。

【记者】：美琪学校能够在这么短的时间里做到这一点确实不简单。

【刘俭国】：为了加快名师的培养步伐，在教学实践中，学校引导教师以“课标”为方向、以课题为突破口，通过各种教学观摩活动进行自我充电，切实提高课堂教学质量。在课堂教学中引导学生自主、探究、合作学习，教师自身也学会了同伴协作、自我反思。可以这样说，在美琪学校，“师生互动、动态生成，课程整合、人文关怀、多元评价”等不再是抽象的理念。为了鼓励立足校本，求实创新，学校要求每位教师根据自身的学科特点，每人参加一个课题研究或确定一个教研专题，在教学实践中探索研究，学期末向学校交一份研究性或经验性论文，并在教研组内进行交流。学校专门设立了教学成果奖，对在各级各类竞赛中获奖的或在各级各类报刊中发表的论文的教师，按级别给予相应的奖励。

通过开展教学研究，师生们开始共同构建一个个充满生命力的课堂生活。课堂教学不再拘泥于预先设定的程序，而是呈现出丰富性、多变性与复杂性。师生的个人知识、直接经验和生活世界在此汇合。

【记者】：据我们了解，刘校长，你的教育科研成果很多，除了以上所列2本专著以外，1998年出版专著《小学生日常行为规范修养》，2001年出版专著《中学生行为规范心理素质指导》，另外还有40多篇论文在省、市以上报刊发表。你也是“扬州市有突出贡献的中青年专家”，“省教育科研专家库”成员，“全国德育科研先进个人”、“全国德育科研专家”，还是扬州市高级职称评审委员会评委，大家都说你是专家型校长，对吗？

【刘俭国】：在我们学校有一个共识的口号就是“要教育家，不要教书匠”，教师对教育的理解不能太简单，教育是有着丰富内涵的事业，不能等同于上课、补课、考试、分数等简单概念，这就需要老师“在工作中研究，在研究状态下工作”。在教育管理岗位上这么多年，我深深地意识到“科研兴教、科研兴校、科研兴师”的重要作用，我不仅要求每一个教师要投身到教育科研中去，自己也实实在在地去研究并引导、领导、指导教师去研究，1990年我主持了“丁有宽读写结合教材教法研究”课题研究，1994年承担了省级课题“小学考试改革研究”，1998年承担国家教育部“九五”重点课题“中小学班主任与学生素质发展研究”的子课题“加强班级心理教育研究”。“九五”期间主持和指导的“努力改进阅读教学，着力培养自学能力”实验研究的经验还在全国交流，并得到推广，在省内外产生了一定影响。2002年又承担了中国教育学会，中国写作学会立项的“发展型小学作文教学研究”和中央教科所的国家“十五”规划重点课题“整体构建德育教育体系”子课题等国家级课题研究。这6个课题已有4个结题，并受到专家评委的高度评价。
领导者和服务者的定位

【记者】：刘校长，你曾任6年副校长、16年校长，对学校管理一定有着独特的思想建树。

【刘俭国】：我认为，一位好校长应该有“全新的理念、丰厚的文化、科学的方法、创新的精神”，这四者有机相加才能成为一校之魂。当然，亲和力也很重要，也就是说，校长和教师、学生的关系应该非常融洽，要时刻关注师生的需要。校长在工作上要能沉得下去，要去倾听师生的心声，去了解他们在想什么，做什么。我主张校长要做到每日三巡：早、中、晚对学校各巡一次，去接触、了解一线的师生们，去听取各方面的看法、意见，这样能使学校决策更为科学。在管理上，采取刚性管理与人性化管理相结合的方法，既强调以规章去管理约束又坚持以人为本，强调人性化，处处事事为教师着想，老师对学校的宽松和谐的工作环境感到很温馨，这必然转变为一种无穷的力量去工作。

【记者】：正是由于你在教育教学管理方面的独到理念和杰出成绩，使你获得了很多的荣誉：1994年，你被评为邗江县十佳校长；1998年，被评为邗江县优秀校长；2000年，被评为全国小学骨干校长，2004年被评为扬州市首届中学名校长。

【刘俭国】：作为一校之长，我始终有强烈的责任感、危机感和紧迫感。我对自己的角色定位就是 “领导者”和“服务者”。领导者和管理者的角色定位是有区别的。管理者是为岗位职责而工作，可以把一所学校管理得整齐、有序甚至有条不紊，不管校长在校还是不在校，教师都同样工作，但学校不一定发展得好。领导者是为学校的发展而工作，淡化个人的身份和职位，提出更领先一步的办学目标，整合有利于学校发展的各种资源和因素，激活师生的责任感和创造力，鼓励大家创造性地思考和工作。要扮演好领导者的角色，就要不断学习，争取走在基础教育改革的前列。校长就像是一个扛旗的人，不仅要自己扛好旗，还要团结一大批同心同德的人一起朝前走。

我的另一个角色定位是服务者。我的工作是提供帮助与服务，我要求自己能尽力激励师生、赞赏师生、关心师生，一切工作都要围绕他们 “转”。

【记者】：按照这样的角色定位，学校在制订发展方向和目标时都考虑了哪些因素呢？

【刘俭国】：我们主要从三个角度作了理性思考：办学要有战略高度，办学要从实际出发，办学要有特色。在制订学校发展规划时，办学要有战略高度，要求我们瞄准21世纪基础教育的发展方向，用明天对人才的需求规划与审视我们的工作，把办学水平提到一个新高度，我校办学的目标是“努力把学校办成具有国际视野、全力服务大众的有品味、高质量、现代化学校”。

办学要从实际出发，就要分析学校的优势与不足，我们提出了“办适合儿童的学校”、“办平民喜爱的学校”思想；办学要有特色，这是办好学校的必要条件。有没有特色不是一个随意炒作的问题。有几位较强的学科教师，或有几个较强的教研组，是不是学校特色的真正含义？当然不是，我们力图从三方面培育特色：（1）营造“三风”：那就是“勤勉、文雅、活泼、奋进”的校风，“爱生、严谨、博学”的教风，“自主、合作、探究”的学风。（2）坚持“先学后教，过程前移”，实施学生的自主性学习，学校创建的“预习展示——探究学习——课堂盘点——当堂练习”的课堂教学模式已收到明显的成效，学校小学部连续三年五育考核获得区一等奖，初中部连续两年获得中考优胜红旗。我们是普通的学校、普通的教师、普通的学生，获得了地方一流的业绩。（3）学习企业管理经验，全面实施学校精细化管理，形成了创品牌学校的“美琪管理模式”。

【记者】：刘校长，你能把“精细化管理”说得具体一些吗？

【刘俭国】：建校五年来，我校不断强化“精心、精细、精品”的质量意识，真抓实干，改革创新，按照“个个都是管理者，人人都是责任人”的要求，走内涵发展之路，全面实施学校精细化管理。管理以“学生的发展”为目标，吸收了现代企业管理的“零缺陷”理念和“日清”理念，构建了“纵向到底，横向到边”的精细化管理平台，注重细节，把小事做细，真正做到了督导检查的经常化，评价反馈的及时化，跟踪指导的制度化，以实现有效的教与学，使我校综合教育水平不断攀升。学校的精细化管理经验在全国以及在市、区工作会议上作了专题介绍，也应邀在许多学校作专题报告，受到一致好评，学校的“精细化管理100条要求”和“精细化管理100问”一书受到许多校长、同仁的青睐。